RevOps optimiza tus procesos de CRM y ERP

RevOps es el equipo responsable de hacer más eficientes a los equipos de ventas, marketing, éxito del cliente e incluso de administración y finanzas que están enfocados en traer resultados al negocio para alinear los datos, ajustar sus procesos y herramientas, y reportar con métricas claves.

Los equipos de RevOps trabajan en estrecha colaboración con los equipos de operaciones del CRM de marketing, ventas, o éxito del cliente y del ERP, sistema de administración y finanzas.

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Engranajes y flechas que representan la coordinación de procesos de RevOps.

INNOVATTE REVENUE SYSTEM™

De la estrategia a un sistema de revenue en operación

Innovatte Revenue System™ es nuestra metodología para diagnosticar, diseñar, implementar y optimizar sistemas de crecimiento que conectan estrategia, procesos, datos y tecnología. El documento que desarrollamos define justamente estas cuatro fases conectadas: Revenue Diagnosis™, Revenue Architecture™, Revenue Implementation™ y Revenue Optimization™.

01 — Revenue diagnosis™

Entender el sistema actual, detectar fricciones y cuantificar oportunidades.

Output: Revenue Assessment™

02 — Revenue architecture™

Diseñar el sistema futuro: journey, procesos, datos, handoffs, SLAs y KPIs.

PROCESSES · DATA MODEL · TECHNOLOGY

Output: Revenue Blueprint™

03 — Revenue implementation™

Convertir la arquitectura en una operación real mediante procesos, CRM, integraciones, automatización y reporting.

Output: Revenue Engine™

04 — Revenue optimization™

Operar, medir, aprender e iterar para mejorar conversión, eficiencia y previsibilidad.

Output: Predictable Growth™

VISIÓN 360° DE MARKETING, VENTAS, SERVICIOS Y BACKOFFICE

Herramientas utilizadas por el equipo de RevOps

Para garantizar que los datos en los sistemas sean precisos y unificados, que los equipos que utilizan esas herramientas puedan operar de manera eficiente, el equipo de RevOps utiliza varias herramientas presentes en las empresas como:

CRM: HubSpot, Salesforce, Dynamics, SAP, Zoho, etc.
Marketing Automation: HubSpot, Marketo, Pardot, etc.
Billing/ERP: Oracle NetSuite, MS Dynamics. SAP, etc.
Data Integration: Zapier, Vendor Connectors, IBM ESB, etc.
Business Intelligence: MS Power BI, Tableau, IBM Cognos, Qlik, Oracle BI, SAP BI, etc.

Este enfoque hace que el equipo de RevOps sea tan único y consiga entregar una propuesta de valor de soluciona la falta de unificación tus equipos, procesos y el caos de datos fragmentados y dispersos en en silos.