RevOps otimiza seus processos de CRM e ERP

RevOps é a equipe responsável por tornar as equipes de vendas, marketing, sucesso do cliente e até mesmo administração e finanças mais eficientes, focada em trazer resultados para o negócio por meio do alinhamento de dados, ajuste de seus processos e ferramentas e relatórios sobre métricas-chave.

As equipes de RevOps trabalham em estreita colaboração com as equipes de operações de CRM (marketing, vendas ou sucesso do cliente) e equipes de ERP (administração e finanças).

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Ferramentas utilizadas pela equipe RevOps

Para garantir que os dados em todos os sistemas sejam precisos e unificados, e que as equipes que usam essas ferramentas possam operar com eficiência, a equipe de RevOps usa diversas ferramentas presentes nas empresas, como:

  • CRM: HubSpot, Salesforce, Dynamics, SAP, Zoho, etc.
  • Marketing Automation: HubSpot, Marketo, Pardot, etc.
  • Billing/ERP: Oracle NetSuite, MS Dynamics. SAP, etc.
  • Data Integration: Zapier, Vendor Connectors, IBM ESB, etc.
  • Business Intelligence: MS Power BI, Tableau, IBM Cognos, Qlik, Oracle BI, SAP BI, etc.

Essa abordagem torna a equipe RevOps tão única e oferece uma proposta de valor que aborda a falta de unificação em suas equipes, processos e o caos de dados fragmentados e isolados. 

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